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郭亮


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抽样合格率偏低小型水泵质量亟待提高
(水业中国网上海工作站9月6日讯)2007年水泵质量年会8月20日在北戴河召开,河北省排灌机械产品质量检测中心主任、河北省水泵质量监督检验站站长吉明珠在会上表示,“从今年上半年两次市场抽查和检测检验的情况来看,虽然小型水泵产品质量水平较去年有所提高,但总体情况不容乐观,因此,如何提高小型水泵行业的产品质量,迫在眉睫。”

小型水泵产品质量存在缺陷

吉明珠指出,从两次抽查情况来看,产品质量问题主要集中在以下几个方面:

一是安全要求项目不合格。国家强制标准对该类产品的安全性能作出了明确规定,包括安全标志、绝缘电阻、接地措施、电缆长度等,按抽查细则规定这些项目均属A类缺陷,属于严重不合格。

二是关键技术指标不合格。泵效率指标是一个综合性指标,也是一个关键性的技术指标,国家对此给出了具体规定,按抽查细则规定为A类缺陷。本次抽查出现该类不合格情况比较突出。

三是主要质量指标不合格。流量和扬程是水泵的一个基本参数,是水泵产品主要使用功能的体现,也是水泵一个较重要的质量指标。在抽查细则里规定为B类缺陷,但生产企业为了赢得市场,存在虚标、高标的现象,这类问题在本次抽检中较多,因此造成该项指标不合格。同时省内企业不合格情况要高于省外生产企业。

吉明珠分析认为,造成上述产品质量缺陷的原因主要有以下几个方面:

首先,生产企业对国家标准掌握和认识不够,尤其是对安全标示项目的重视程度不够,贯彻GB10395.8和GB10396等强制标准还不到位。

其次,水泵件铸造质量差,造成水泵效率低、流量扬程不合格,这是水泵性能不合格的一个关键因素。水泵件铸造企业多为劳动密集型,设在乡下及偏远地区,以个体经营为主,企业生产设备简陋、检测手段不健全,管理水平差,无法保证铸件质量。

再次,有些企业为了达到促销的目的,人为夸大标注产品的性能,存在欺骗消费者的行为。

最后,农用潜水电泵的使用对象主要是农民,消费者文化水平相对较低,对水泵产品质量状况认识不足,不能及时发现质量问题,督促生产企业进行整改。

加大对不合格企业的整改力度

从今年市场抽查情况来看,农用潜水电泵产品总体质量水平较低,生产企业质量意识差、经销企业验货把关制度不健全、消费者辨别能力差,普遍存在短期行为严重、组织管理混乱的现象,经销企业对所经销产品的技术性能了解不够,起不到进货把关的作用,为了谋取暂时的利益,牺牲质量、降价竞争,在很大程度上扰乱了正常的市场秩序,损害了消费者的利益。

河北省是农业大省,农用潜水电泵的市场需求量一直稳居全国第一,因此农用水泵作为一种提水和灌溉的工具市场应用极为广泛,因此加强市场管理和监督十分必要。

针对河北省的市场特点和本次抽查的结果,吉明珠对不合格企业提出了如下整改建议:

一是加大后处理的力度,对那些伪劣商品坚决予以查处,对那些不法经营商户给予严厉处罚,彻底消除不正当竞争的外部因素,维护正当的竞争秩序。

二是抽查工作结束后,要责成不合格商品的经销单位和生产企业进行认真整改,并在适当的时候开展跟踪抽查。

三是对于安全要求等重要项目和标注标示不规范的现象,开展专项抽查。

四是充分发挥行业协会和技术检测机构的作用,加强对经销企业的宣传,提高经销企业的素质,引导和建立一个正常的营销秩序,帮助经销企业建立和完善销售把关的手段。

小型水泵企业的生存之道

记者在采访中了解到,由于小型水泵产品,种类繁多,产品附加值低,只要市场有需求,大家就一哄而上,最终的结果是大家的日子都不好过。那么如何在激烈的市场竞争中提高企业的竞争能力呢?

河北晋州水泵厂厂长路志强认为,一个企业从小到大,产品质量是关键,品牌是企业的灵魂。河北省水泵行业,如何从价格竞争转变为质量和品牌的竞争,走出一条适合本企业发展的差异化之路,是企业发展的关键所在。

排灌机械研究所教授级高级工程师袁秀文指出,我国小型水泵行业由于技术开发水平落后于先进国家,国内很多企业基本上还处于模仿抄袭的阶段。有的企业为了占领市场,不惜以降低产品质量为代价。“这种行为表面上看是竞争,实际上是一种倒退的行为。”为此,袁秀文建议,为了避免低价竞争,企业一方面应在新产品开发上拓宽思路,不要一哄而上;另一方面,向“三高两特”方向发展。三高就是高扬程、高速度、高效率,两特指特殊用途、特殊材质。

“水泵质量是关键,制造企业应引起高度重视,”黑龙江省机电产品质量跟踪站站长赵国光说,“尤其是标识一定要参照国家标准要求标注清楚,产品质量的好坏,有没有市场竞争力才是关键。”

吉明珠认为,过硬的产品质量是赢得市场的关键。要想提高企业的竞争能力,首先要提高工程技术人员的素质。工程技术人员素质的提高要依赖于工厂实践的积累和技术培训,使技术人员了解和掌握产品的设计方法、工艺方案的制定、产品检验的方法以及所执行标准的情况。其次要合理调整产品结构,提高产品的技术水平。在日益激烈的市场竞争中,迫切需要准确把握企业的市场定位,合理降低产品制造成本、提高产品的技术含量和市场适应性、满足不同层次的客户需求。但在实际操作上有的企业为了提高产品的竞争能力,以牺牲产品的技术性能为代价,降低成本,使产品质量无法保证;或者故弄玄虚,欺骗消费者,这些都是不可取的。

此外,对于经销商来说,一定要了解所经营产品的标准,熟悉产品的型号规格和技术参数、产品特征,不要盲目听从厂家的商业宣传。另外,有条件的经销企业,要适当建立产品的检验装置,同时也为客户辨别真伪提供一个直观的手段。

对于配套件企业而言,既要了解泵行业产品的发展状况、产品的结构构造,还要在新材料的应用,比如轴承、漆包线、密封等方面下功夫


(来源:中国工业报 2007-9-6)(水业中国郭亮编辑)

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